社内苦情規定
苦情処理は代表取締役が担当し、顧客からの苦情や問い合わせを真摯に対応し、十分な説明責任を果たすことにより、顧客の理解を得られるよう努めるものとする。また、顧客からの苦情等に対しては、迅速かつ適切に対処し、再発防止策として顧客との会話・メールのやり取りなどを電子書面にて記録していくものとする。
苦情についてのお客様のご連絡窓口
株式会社プレステージ 電話03-6316-0923までご連絡下さい。